Sobre Raisin
- ¿Quién puede ser cliente de Raisin?
- ¿Qué es Raisin? ¿Qué ventajas tiene?
- ¿Qué licencia tiene Raisin para operar en España?
- ¿Desde cuándo opera Raisin en España?
- ¿Cómo pueden otros bancos europeos ofrecer rentabilidades más altas que en España?
- ¿Qué pasará en caso de insolvencia/cierre de Raisin GmbH o Raisin Bank?
Cuenta Raisin
- ¿Qué hago si he olvidado mi clave de acceso?
- ¿Qué ocurre con los saldos que dejo sin invertir en mi Cuenta Raisin durante demasiado tiempo?
- ¿Puedo mantener fondos en mi Cuenta Raisin durante un período de tiempo largo?
- ¿Qué es la Cuenta Raisin?
- ¿Qué es la cuenta vinculada?
- ¿Cuál es el código BIC / Swift de Raisin Bank?
Área de cliente
Proceso de alta
- He completado la identificación pero la App / mi área de cliente muestra que todavía tengo que finalizarla
- ¿Qué documentos son válidos para la prueba de domicilio?
- Consejos para realizar la identificación por videollamada
- ¿Cómo de seguros están mis datos con el procedimiento de videollamada?
- ¿Cómo me identifico por videollamada?
- ¿Cuál es el mejor horario para hacer la identificación por videollamada?
Depósitos a plazo fijo
- ¿Por qué ha sido rechazada mi solicitud de apertura de depósito?
- ¿Por qué se ha cancelado mi solicitud de apertura de depósito?
- ¿Qué es un depósito a plazo fijo?
- ¿Qué tipo de documentación recibiré al contratar un depósito a plazo fijo?
- ¿Cuándo comienza el plazo de mi depósito?
- ¿Cuál es la legislación aplicable a mis depósitos a plazo?
Cuentas de ahorro
- ¿Por qué ha sido rechazada mi solicitud de apertura de cuenta de ahorro?
- ¿Por qué se ha cancelado mi solicitud de apertura de cuenta de ahorro?
- ¿Cómo puedo ahorrar automáticamente con mi cuenta de ahorro flexible?
- ¿Cómo retirar o ingresar dinero a mi cuenta de ahorro flexible?
- ¿Es seguro invertir en una cuenta de ahorro flexible o en una cuenta con preaviso?
- ¿Cuáles son las diferencias entre una cuenta de ahorro flexible y una cuenta con preaviso?
Raisin App
Promociones
Bancos Colaboradores
- Sobre los últimos acontecimientos en Ucrania
- Datos de los bancos colaboradores de Raisin
- ¿Es Haitong Bank S.A., Sucursal en España una entidad española o portuguesa?
- ¿Son seguros los bancos colaboradores?
- ¿Por qué los bancos colaboradores solicitan información diferente a la hora de contratar un producto?
- ¿Puedo contactar directamente con un banco colaborador?
Fondos de Garantía de Depósitos
- Sobre los últimos acontecimientos en Ucrania
- ¿Qué es el Fondo de Garantía de Depósitos y para qué sirve?
- ¿Quién es el responsable del Fondo de Garantía de Depósitos en cada país?
- ¿Qué pasa en caso de insolvencia de unos de los bancos colaboradores de Raisin?
- ¿Está protegido mi dinero en el banco colaborador?
- ¿Está protegido mi dinero en Raisin Bank?
Tributación / Fiscalidad
- ¿Tengo que declarar anualmente los intereses capitalizados de mis depósitos con plazos superiores a 1 año?
- ¿Cómo rellenar la declaración de la renta (IRPF) - Modelo 100?
- ¿Cómo obtengo mi certificado de residencia fiscal?
- ¿Cuál es la retención fiscal en cada país? ¿qué documentación necesito para anularla o reducirla?
- ¿Cómo tributan los productos que contrato a través de Raisin?
- ¿Qué información me proporciona Raisin para cumplir con mis obligaciones fiscales?